Firma bilgileri nereden geliyor?

Firma adı, adres, telefon, çalışma saatleri, puan ve yorum sayısı Google Haritalar'daki herkese açık işletme kayıtlarından derlenir. Puan ve yorumlar Google Haritalar'a aittir; nakliyemarket yorum toplamaz ve puanları değiştirmez.

Listelenen firmalar üyemiz mi?

Hayır. Listelenen firmalar nakliyemarket'in ortağı ya da üyesi değildir. Firmanızın bilgilerini güncellemek ya da kaldırmak için bize yazın.

Teklif formu nasıl çalışır?

Formu doldurduğunuzda talebiniz, taşınacağınız bölgede çalışan nakliye firmalarına iletilir. Firmalar sizinle telefonla iletişime geçer. Form ücretsizdir ve sizi herhangi bir firmayla çalışmaya zorlamaz.

Bir hafta önce

1. Firmayı arayıp tarih, saat ve adresleri teyit edin.
2. Mutfağın büyük bölümünü paketleyin; birkaç günlük temel mutfak eşyasını bırakın.
3. Değerli eşya, evrak ve ilaçları ayrı bir çantaya koyun; bunları kendiniz taşıyın.
4. Adres değişikliğini bildirmeniz gereken kurumların listesini çıkarın (banka, işyeri, abonelikler).

Taşınmadan bir gün önce

1. Buzdolabını boşaltıp kapatın, kapağını açık bırakın.
2. Çamaşır makinesinin suyunu boşaltın.
3. İlk gece çantasını hazırlayın: nevresim, havlu, şarj aleti, birkaç günlük kıyafet, temel temizlik malzemesi.
4. Sayaç fotoğraflarını çekmek için telefonunuzu hazır edin.

Taşınma günü

1. Eski evdeki sayaç değerlerinin fotoğrafını çekin.
2. Yükleme sırasında eşya listesini kontrol edin.
3. Eski evden çıkmadan önce tüm odaları, dolapları ve balkonu son kez kontrol edin.
4. Yeni evde eşyaları listeyle karşılaştırın, hasar varsa firmayla birlikte tutanak tutun.
5. Yeni evdeki sayaç değerlerini fotoğraflayın.

Çocuklarla taşınmak

Çocuklu ailelerde taşınma, çocukların günlük düzenini de etkiler. Taşınma gününde küçük çocukların bir yakının yanında kalması hem onların güvenliği hem de taşımanın akışı için iyi olur. Çocukların oyuncaklarını ve sevdiği eşyaları ayrı bir koliye koyup ilk açılacak koliler arasına almak, yeni eve alışmayı kolaylaştırır.

Okul değişikliği varsa nakil işlemlerini taşınmadan önce başlatın. Yeni mahallede okul, sağlık kuruluşu ve oyun alanlarının yerini önceden öğrenmek ilk günleri rahatlatır.

Evcil hayvanlarla taşınmak

Evcil hayvanlar taşınma gününün gürültüsünden ve kalabalığından etkilenebilir. Taşınma günü onları sakin bir odada, kapısı kapalı tutmak ya da bir yakınınızın yanında bırakmak kaçma ve yaralanma riskini azaltır. Mama, su kabı ve alışık oldukları eşyaları yanınızda taşıyın; yeni evde önce bir odayı onlara ayırmak uyum sürecini kolaylaştırır.

Kiracılar için

Kiradaki bir evden çıkarken ev sahibiyle çıkış tarihini yazılı olarak netleştirin ve evi teslim ederken birlikte kontrol edin. Evin teslim edildiği haldeki fotoğraflarını çekmek, depozito konusunda ileride çıkabilecek anlaşmazlıkları önler. Yeni kiraladığınız evde de taşınmadan önce mevcut durumu fotoğraflayın.

Ev sahipleri için

Kendi evinizden çıkıyor ve evi satıyor ya da kiraya veriyorsanız, abonelikleri kapatma ya da devretme tarihini yeni sahip ya da kiracıyla birlikte planlayın. Sayaç değerlerinin fotoğrafını çekmek ve devir tutanağını imzalamak son faturalarda karışıklığı önler.

Taşınmadan iki gün önce

1. Kalan kolileri tamamlayın; sadece son gün kullanacağınız eşyaları bırakın.
2. Mobilyaların sökülecek parçalarını belirleyin ya da sökün.
3. Taşınma günü için yiyecek ve su hazırlayın.
4. Eski evin anahtarlarını ve yeni evin anahtarlarını bir arada tutun.

Taşınmadan sonraki ilk hafta

1. Kolileri oda oda açın, önce mutfak ve yatak odasıyla başlayın.
2. Hasar ya da eksik varsa firmaya yazılı olarak bildirin.
3. Adres değişikliğini banka, işyeri, okul ve aboneliklere bildirin.
4. Yeni mahallenizdeki market, eczane, sağlık kuruluşu ve toplu ulaşım noktalarını öğrenin.
5. Boş kolileri ve ambalaj malzemesini geri dönüşüme verin ya da firmaya iade edin.

Taşınma günü çantası

Taşınma günü ve ilk gece için ayrı bir çanta hazırlamak, kolilerin arasında temel ihtiyaçları aramanızı önler. Bu çantada şunlar bulunabilir:

• Kimlik, evrak ve değerli eşyalar.
• Düzenli kullandığınız ilaçlar.
• Telefon ve bilgisayar şarj aletleri.
• Birkaç günlük kıyafet ve kişisel bakım ürünleri.
• Nevresim takımı ve havlu.
• Temel temizlik malzemeleri ve çöp poşetleri.
• Küçük bir alet çantası: tornavida, makas, bant, maket bıçağı.
• Atıştırmalık, su ve birkaç tabak-bardak.

Çantayı nakliye aracına değil, kendi yanınıza alın. Böylece eşyalar gecikse bile ilk günü rahatça geçirebilirsiniz.

Yeni evde güvenlik

Yeni bir eve taşındığınızda kapı kilidinin değiştirilmesini düşünebilirsiniz; önceki sakinlerde ya da başkalarında anahtar kalmış olabilir. Elektrik panosunun, su vanasının ve doğalgaz vanasının yerini ilk gün öğrenmek, olası bir arıza durumunda hızlı hareket etmenizi sağlar.

Taşındıktan sonra

Yeni adresinizi gerekli kurumlara bildirin. Nüfus kayıt adresinizi güncellemek için e-Devlet üzerinden ya da nüfus müdürlüğünden işlem yapabilirsiniz. Kolileri açarken önce mutfak ve yatak odasıyla başlamak, evin kısa sürede yaşanabilir hale gelmesini sağlar.

Belgeler

Evden eve ve ofis taşımacılığı yapan firmaların K3 yetki belgesine sahip olması gerekir. Firmadan bu belgeyi, ticaret sicil kaydını ve vergi levhasını isteyin. Gerçek bir firma bu belgeleri göstermekte zorlanmaz. Sabit bir adresi ve kurumsal bir faturası olmayan, yalnızca cep telefonuyla iletişim kuran yapılarla çalışırken sorun çıktığında muhatap bulmak zorlaşır.

Keşif yapıyor mu?

Ciddi bir firma eşyayı görmeden kesin fiyat vermez. Yerinde ya da görüntülü keşif yapmayı teklif eden firma, işin büyüklüğünü doğru hesaplamaya çalışıyordur. Keşif yapmadan çok düşük fiyat veren bir firmanın taşınma günü fiyatı değiştirme ihtimali yüksektir.

Evden eve nakliyat sözleşmesi

Sözleşmede en az şunlar yer almalıdır:

• Firmanın unvanı, adresi ve vergi bilgileri.
• İki adres, taşınma tarihi ve saati.
• Eşya listesi ve verilen hizmetler (paketleme, montaj, asansör).
• Toplam ücret, ödeme zamanı ve KDV durumu.
• Hasar ve kayıp durumunda nasıl işlem yapılacağı.

Kaşeli ve imzalı bir sözleşme, taşınma günü çıkabilecek "bu fiyata dahil değildi" tartışmalarının önüne geçer.

Nakliyat sigortası

Bazı firmalar sigortalı taşıma yaptığını söyler. Bu durumda poliçenin bir kopyasını isteyin ve kapsamını okuyun. Her poliçe her hasarı kapsamaz; örneğin eşyanın elden düşmesi gibi durumlar kapsam dışında kalabilir. Sigortanın neyi karşıladığını ve hasar durumunda başvurunun nasıl yapılacağını önceden öğrenin.

Puanlar ve yorumlar

nakliyemarket'teki firma sayfalarında Google Haritalar'daki herkese açık puanı ve yorum sayısını görebilirsiniz. Puan tek başına yeterli bir ölçü değildir: çok az yorumla gelen yüksek puan, yüzlerce yorumla gelen biraz daha düşük bir puandan daha az şey söyler. Yorumların içeriğine bakmak da önemlidir; özellikle hasar, gecikme ve fiyat değişikliğiyle ilgili yorumlara ve firmanın bunlara verdiği yanıtlara dikkat edin.

Uyarı işaretleri

• Keşif yapmadan, piyasanın çok altında fiyat vermek.
• Yazılı sözleşme yapmaktan kaçınmak.
• Fatura kesmek istememek.
• Sabit bir adres ve kurumsal bilgi verememek.
• Taşınmadan çok önce yüksek bir ön ödeme istemek.

Teklifleri nasıl toplamalı?

En az üç firmadan teklif almak, fiyat ve hizmet seviyesini değerlendirmek için iyi bir başlangıçtır. Her firmaya aynı bilgileri verin: iki adres, ev tipi, kat ve asansör durumu, özel eşyalar, paketleme ve montaj ihtiyacı. Bilgiler farklı olursa teklifler de karşılaştırılamaz hale gelir.

Teklifleri yazılı isteyin ve her birinde hangi hizmetlerin dahil olduğunu işaretleyin. Bir teklif diğerlerinden çok düşükse bunun sebebini sorun: daha az ekip, daha küçük araç ya da paketleme ve montajın dahil olmaması bunun açıklaması olabilir.